Thony.Store

Política de Privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026

En Thony Store ("nosotros", "la app", "el sitio") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recolectamos, cómo la usamos y con quién la compartimos, tanto en nuestro sitio web (thony.store) como en nuestra aplicación móvil.

1. Información que recolectamos

Cuando creás una cuenta o hacés un pedido, recolectamos:

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña (guardada de forma encriptada, nunca en texto plano).
  • Foto de perfil: opcional, solo si elegís subir una.
  • Dirección de envío: dirección, municipio, departamento, código postal, necesarios para entregar tus pedidos.
  • Historial de pedidos: productos comprados, montos, fechas, estado de envío.
  • Reseñas y calificaciones: si dejás una reseña de un producto que compraste.

No almacenamos números de tarjeta de crédito ni datos bancarios completos — los pagos con tarjeta se procesan directamente por PayPal (ver sección 3), y las transferencias bancarias se verifican con un comprobante que subís vos mismo.

2. Para qué usamos tu información

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos (por correo y, si usás la app, notificaciones push).
  • Permitirte dejar reseñas de productos que compraste.
  • Verificación en dos pasos (2FA), si elegís activarla, para proteger tu cuenta.
  • Mejorar nuestro catálogo y servicio.

3. Con quién compartimos tu información

  • Dolibarr (nuestro sistema de gestión interna): usamos Dolibarr para administrar inventario, pedidos y facturación. Tu nombre, dirección y detalle de pedido se registran ahí para poder procesarlos.
  • PayPal: si pagás con tarjeta o cuenta de PayPal, la transacción se procesa directamente en los servidores de PayPal — nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Firebase (Google): usamos Firebase Cloud Messaging para enviarte notificaciones push en la app (por ejemplo, cuando tu pedido cambia de estado).

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines publicitarios.

4. Seguridad de tu cuenta

  • Tu contraseña se guarda encriptada, nunca en texto plano.
  • Podés activar la verificación en dos pasos (2FA) desde tu perfil en la web para una capa extra de seguridad.
  • Si perdés el acceso a tu 2FA (celular y códigos de recuperación), podés contactarnos para verificar tu identidad y restablecer el acceso a tu cuenta.

5. Tus derechos

Podés en cualquier momento:

  • Ver y editar tus datos de perfil (nombre, correo, teléfono, foto) desde tu cuenta.
  • Editar o borrar tus propias reseñas.
  • Solicitarnos la eliminación de tu cuenta y datos asociados, escribiéndonos a los datos de contacto abajo.

6. Retención de datos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo la información que estemos legalmente obligados a conservar (por ejemplo, registros de facturación).

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos por correo o mediante un aviso en el sitio.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o querés ejercer alguno de tus derechos, escribinos a: